Об обработке персональных данных, получаемых через веб-сайты

1.1.Настоящее Дополнение к Политике обработки персональных данных (далее – Дополнение) разработано в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, получаемых при использовании корпоративных веб-сайтов Обществе с ограниченной ответственностью «ЕДИНАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СИСТЕМА-ЦФО» (далее – Оператор, ООО «ЕНДС-ЦФО»), включая данные, получаемые с помощью файлов cookie, а также меры по обеспечению безопасности этих персональных данных.
1.2.Настоящее Дополнение применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях корпоративных веб-сайтах.

2.1.Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2.Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3.Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам, принадлежащим Оператору на правах владельца доменного имени (или ином законном основании, предоставляющем право на использование данного сетевого адреса для размещения и обеспечения доступа к сайту.
2.4.Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5.Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6.Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7.Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8.Пользователь – любое лицо, посещающее Веб-сайты Оператора.
2.9.Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10.Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.11.Cookies — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
2.12.IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

Нижеперечисленные данные далее по тексту Дополнения объединены общим понятием Персональные данные.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
-Фамилия, имя, отчество (при наличии);
-Адрес электронной почты;
-Номера телефонов;
-Информация, содержащаяся в обращениях, направляемых через формы обратной связи на Сайте (текст сообщения, тема обращения и т.п.);
-IP-адрес пользователя;
-Информация о браузере и операционной системе пользователя;
-Дата и время посещения Сайта;
-Поисковые запросы пользователя.
Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics и других).

Цель обработки персональных данных Пользователя:
4.1.Предоставление Пользователю возможности связаться с Оператором через формы обратной связи на Сайтах.
4.2.Обработка запросов и заявок от Пользователя, поступающих через формы обратной связи.
4.3.Улучшение качества Сайта, удобства его использования, анализ пользовательского опыта.
4.4.Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.5.Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошеннических и других незаконных действий.
4.6.Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления, связанные с обработкой его запроса или обращения, направленного через форму обратной связи. Рекламные и маркетинговые рассылки Оператором не осуществляются, если иное не предусмотрено отдельным согласием Пользователя.
4.7.Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

5.1.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы обратной связи, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данным Дополнением и дает согласие на обработку своих персональных данных.
5.2.Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6.1.Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2.Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3.В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@ends-cfo.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4.Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, а именно: обработка запроса пользователя, поступившего через форму обратной связи. После выполнения запроса, персональные данные пользователя хранятся в течение 5 лет, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством. Обезличенные данные хранятся в соответствии со сроками, установленными сервисами веб-аналитики.
6.5.Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Для этого нужно отправить запрос на адрес электронной почты Оператора info@ends-cfo.ru с пометкой «Прекращение обработки персональных данных».
6.6.Уничтожение персональных данных производится в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.1.Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2.Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. .

8.1.При первом посещении Сайта с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра Сайта предоставляется баннер, предупреждающий осуществлении сбора Сookies и запрашивающий согласие Посетителя на обработку его Сookies.
8.2.Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться Сайтом Посетитель предоставляет свое согласие на обработку его Сookies, а также подтверждает согласие с положениями Дополнения. Продолжение пользоваться Сайтом означает осуществление Посетителем перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, или нажатие любой кнопки на Сайте, а также просмотр контента на любой странице Сайта
8.3.Посетитель может отказаться от использования Сookies в настройках своего браузера (ознакомиться соответствующего браузера). В таком случае Сайт будет использовать только те Cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта
8.4.Дополнение применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
8.5.Веб-аналитика:
8.5.1.На Сайте реализованы сервисы веб-аналитики «Яндекс.Метрика» и «Google Аналитика».
8.5.2.Сервисы обрабатывают получаемую информацию в порядке, установленными собственными политиками и условиями.

9.1.ООО «ЕНДС-ЦФО» вправе вносить изменения в Дополнение к Политике обработки персональных данных.
9.2.Новое Дополнение вступает в силу с даты еге размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Дополнения.
9.3.Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@ends-cfo.ru.
9.4.В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных, получаемых через веб-сайты Оператором. Дополнение действует бессрочно до замены его новой версией.
9.5.Актуальная версия Дополнения в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://*site*/politica.
9.6.В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных Посетителя или реализации прав субъекта персональных данных, Посетитель может связаться с Компанией путем направления запроса на адрес электронной почты: info@ends-cfo.ru. Срок ответа на запрос составляет 10 (десять) рабочих дней.